Activitatea ANCOM în 2024
În anul 2024, ANCOM a realizat un total de 4.241 de controale pentru a asigura respectarea legislației și reglementărilor în domeniul comunicațiilor electronice și al serviciilor poștale. Aceste măsuri au fost impuse de Autoritate cu scopul de a promova concurența și de a proteja drepturile utilizatorilor. În urma acestor acțiuni, ANCOM a emis 103 notificări, a aplicat 825 de avertismente și 490 de amenzi contravenționale și administrative, suma totală a amenzilor ridicându-se la 2.577.500 de lei, din care amenzile contravenționale au fost direcționate către bugetul de stat.
Piața comunicațiilor electronice
În domeniul comunicațiilor electronice, ANCOM a desfășurat 2.350 de acțiuni de control, rezultând 103 notificări, 211 avertismente și 159 de amenzi, totalizând 1.073.000 de lei. Dintre acestea, 83 de amenzi în valoare de 757.500 de lei au fost aplicate furnizorilor de servicii de telefonie, majoritatea pentru nerespectarea regulamentului de roaming, pentru încălcarea obligațiilor legate de contractele cu utilizatorii finali, precum și pentru deficiențe în procesul de portare. Cea mai mare sancțiune, de 40.000 de lei, a fost aplicată pentru nerespectarea regulamentului de roaming.
Un furnizor de servicii de acces la internet a fost sancționat cu o amendă de 35.000 de lei pentru furnizarea de servicii fără un contract valid. De asemenea, trei amenzi în total de 20.000 de lei au fost aplicate furnizorilor de servicii de televiziune și radiodifuziune pentru nerespectarea condițiilor tehnice stipulate în autorizațiile emise.
Furnizorii de rețele de televiziune prin cablu au primit 21 de amenzi contravenționale în valoare de 134.000 de lei, majoritatea pentru nerespectarea condițiilor de autorizare generală. Cea mai mare amendă în acest sector a fost de 10.000 de lei. În ceea ce privește radiocomunicațiile, ANCOM a aplicat 5 amenzi în total de 75.000 de lei pentru utilizarea frecvențelor fără licență sau pentru nerespectarea parametrilor tehnici, cea mai mare amendă fiind de 50.000 de lei pentru interferențe prejudiciabile asupra unui serviciu autorizat.
Piața echipamentelor radio și compatibilitate electromagnetică
Pe piața echipamentelor radio și a compatibilității electromagnetice, ANCOM a efectuat 1.299 de controale, rezultând 410 avertismente și 239 de amenzi contravenționale, totalizând 894.000 de lei. Cea mai mare amendă, de 22.500 de lei, a fost aplicată unui distribuitor pentru comercializarea echipamentelor radio fără marcajul CE, încălcând astfel cerințele de conformitate. În domeniul compatibilității electromagnetice, un producător a fost sancționat cu 7.000 de lei pentru nerespectarea obligației de aplicare a marcajului CE.
Piața serviciilor poștale
În sectorul serviciilor poștale, ANCOM a efectuat 592 de acțiuni de control, rezultând 204 avertismente și 92 de amenzi contravenționale, cu o valoare totală de 610.500 de lei.
Controale ANCOM asupra Poștei Române
În ultima perioadă, cele mai frecvente încălcări constatate de ANCOM au fost legate de nerespectarea reglementărilor impuse prin regimul de autorizare generală. Cea mai semnificativă sancțiune, în valoare de 25.000 lei, a fost aplicată datorită neconformității conținutului avizelor poștale.
Din totalul acțiunilor de control, 3 au fost dedicate Companiei Naționale Poșta Română (CNPR), în calitatea sa de furnizor de serviciu universal. În urma acestor verificări, ANCOM a decis aplicarea a 2 avertismente și a unei amenzi de 30.000 lei.
Principalele nereguli întâlnite au fost legate de modul în care erau predate trimiterile poștale către destinatari, neîndeplinirea cerințelor referitoare la datele din avizele poștale, neprestarea serviciilor poștale, precum și absența inscripționării sau marcării adecvate a trimiterilor poștale.
