Evenimentul „Inteligența Artificială (AI) în Turism” la Universitatea Ovidius
Centrul European de Inovare Digitală CiTyINNOHub al Universității Ovidius din Constanța va organiza pe 12 noiembrie 2024, la Hotel IAKI din Mamaia, evenimentul intitulat „Inteligența Artificială (AI) în Turism”, începând cu ora 9:30.
La această manifestare vor lua parte reprezentanți ai IMM-urilor din domeniul turismului, organizații publice locale, experți în tehnologie, dezvoltatori de soluții digitale și antreprenori interesați de digitalizarea sectorului turistic și de conceptul de orașe inteligente.
Temele de discuție
Evenimentul va aborda o serie de subiecte relevante, printre care se numără transformarea digitală a rezervărilor, utilizarea chatbot-urilor AI generative pentru îmbunătățirea interacțiunii cu turiștii și strategii de marketing turistic adaptate la noile tehnologii. De asemenea, se vor discuta provocările și oportunitățile pe care le oferă fondurile regionale și naționale pentru digitalizarea în turism, precum și perspectivele autorităților care reglementează și susțin procesul de digitalizare prin intermediul inteligenței artificiale.
Programul evenimentului
9:00 – 9:30 – Înregistrare Participanți / Coffee Break
9:30 – 9:50 – Cuvânt de Introducere
- Alexandru BOBE, Universitatea Ovidius – CITYINNOHUB, consultant în transformarea digitală
- Mihaela LAFONT, Comisia Europeană – Rețeaua EDIH-urilor din Europa
- Andrei NICULAE, A.D.R. – Proiectele Autorității pentru Digitalizarea României
- Ancuța POPA, M.I.P.E – Oportunități de finanțare prin Programul Creștere Inteligentă
- Ana-Maria BUȘONIU, O.I.P.S.I.-A.D.R., N.C.C. RO – Actul European privind Reziliența Cibernetică
9:50 – 10:50 – Panel 1: Implicarea instituțiilor în transformarea digitală a industriei turismului
Moderator: Alexandru BOBE
- Petrică CIUPITU-ISTRATE, O.I.P.S.I.-A.D.R. – Suportul oferit de OIPSI
- Cristina BELBA, A.D.R. – Strategia națională în domeniul inteligenței artificiale
- Anca NEDEA-PAVEL, O.P.M.C. – Instrumente digitale în managementul destinației
- Călin ILE, F.I.H.R. – Bune practici ale hotelierilor din România
- Diana GRADEA, A.D.R. SE – Finanțări regionale pentru transformare digitală
- Zaki MILHEM, Iceberg PLUS – Modele alternative de stimulare a inovației în turism
10:50 – 11:10 – Coffee Break
11:10 – 12:30 – Panel 2: Inovație și tehnologie în Turism 4.0
Moderator: Anca Albu
- Iunius RAY, winsedswiss education group – Industria hotelieră de lux
- Radu VONA, Premier Hospitality – Tendințe în designul de experiențe turistice
- Ionut ȚAȚA, Iceberg PLUS – Portofoliu de tehnologii pentru tourism 4.0
- Silviu MITRIC, Order Tech – Marketing turistic în era digitală
- Cornelia PETCU, Primăria Constanța – Portal destinație turistică
- Iulian BEIU, Accent DMC – Transformarea digitală în travel
- Adrian GORPIN, funkytravel.ro & Sea Status App – AI în Turism: Soluții Digitale pentru Viitor
12:30 – 14:00 – Panel 3: Smart Tourism
Moderator: Oana RADU
- Magda BEI, Graphtec Design & Ovidiu PELEANU, Samsung – Mobilier smart pentru HoReCa
- Eduard REZEANU, Multisoft – All-in-one Hotel Management System
- Khaled DUMITRIU, Microsoft Romania – Generative AI în Turism
- Mihaela CUTUI, Brinel/iQanto – AI/ML și GenAI în turism
- Adi MARINESCU, Ernst & Young Ro – Chatbot-uri AI generative
- Dragoș OLTEANU, Tripeo.ai – Viitorul călătoriilor: inovații
Conferința despre Inovațiile în Turism
În cadrul unei conferințe dedicate inovațiilor în turism, specialiști din domeniu au discutat despre impactul tehnologiilor avansate asupra experiențelor turistice. Printre vorbitori s-au numărat George Fărăuanu de la Cornerstone Technologies, care a prezentat conceptul de realitate virtuală aplicat în turism, și Timmy Ghiurău de la The Point Labs, care a abordat dezvoltarea de experiențe turistice prin intermediul tehnologiilor XR, Metaverse și Citiverse.
Agenda Conferinței
Evenimentul a început la ora 10:00, incluzând o expoziție tehnologică dedicată partenerilor de la CITYINNOHUB, care a fost deschisă pe parcursul întregii zile, până la ora 16:30. La ora 14:00, participanții au avut ocazia să participe la o tombolă, iar apoi a fost programat un prânz până la 15:00. Sesiunile de networking pentru EDIHs au avut loc între 15:00 și 16:30, culminând cu închiderea conferinței.
Inteligența Artificială în Turism
Un alt aspect important discutat a fost utilizarea inteligenței artificiale în turism, cu scopul de a optimiza planificarea și rezervarea vacanțelor. Acest subiect a fost abordat într-un eveniment organizat de Universitatea Ovidius din Constanța, parte a inițiativei CiTyINNOHub.
