Controale ANPC în Stațiunile Turistice din România
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) desfășoară, în perioada 16 decembrie 2024 – 7 ianuarie 2025, o serie de acțiuni de control în destinațiile turistice populare din România, inclusiv Bucovina, Brașov, Maramureș, Valea Prahovei, Băile Felix și Rânca. Aceste acțiuni sunt parte a Comandamentului de Iarnă 2024, o structură special creată pentru a monitoriza activitatea comercială din sectorul turismului în această perioadă.
Până la data de 23 decembrie 2024, ANPC a verificat 603 unități economice. În urma inspecțiilor, au fost aplicate mai multe sancțiuni pentru neregulile constatate, incluzând: 237 amenzi contravenționale în valoare totală de 964.500 lei, 384 de avertismente, oprirea definitivă a comercializării unor produse neconforme, cu o valoare de peste 50.000 lei, și oprirea temporară a prestării serviciilor pentru 19 operatori economici, până la remedierea deficiențelor identificate.
Principalele Nereguli Identificate
Printre cele mai frecvente abateri de la legislație au fost: comercializarea produselor cu data limită de consum depășită, lipsa informațiilor esențiale de pe etichetele produselor și preparatelor, nerespectarea condițiilor igienice în unitățile de cazare, neafișarea tarifelor și a serviciilor incluse în pachetele de cazare, precum și nereguli legate de echipamentele de schi închiriate, inclusiv lipsa igienizării acestora și a bonurilor de comandă conforme.
Mesajul ANPC pentru Turiști
„Prin Comandamentul de Iarnă 2024, ANPC urmărește să protejeze drepturile consumatorilor și să se asigure că operatorii economici respectă standardele legale. Este esențial ca toți turiștii care aleg stațiunile din România pentru vacanța de iarnă să beneficieze de servicii sigure, de calitate și conforme. Ne dorim ca aceste controale să fie un semnal ferm pentru operatorii economici, dar și o garanție pentru consumatori că ne preocupăm de bunăstarea lor”, a declarat președintele interimar al ANPC, Sebastian Hotca.