Pierderea documentelor importante și a sumelor de bani
Mulți oameni se confruntă cu dificultăți atunci când pierd documente esențiale sau sume de bani. Deși recuperarea acestor documente poate fi un proces complicat și consumator de timp, există totuși soluții disponibile.
Recuperarea cardului social „Sprijin pentru România”
Dacă ai pierdut cardul social emis prin programul „Sprijin pentru România”, fie că a fost furat sau nu mai poți accesa funcțiile acestuia din cauza unui PIN uitat, emitentul cardului îți poate oferi asistență pentru a-ți restabili accesul cât mai rapid. În cazul în care ai rătăcit cardul sau acesta a fost sustras, primul pas este să anunți emitentul, care poate fi Edenred, Sodexo sau UP Romania. Acest lucru se poate face fie prin apelarea serviciului de Asistență Clienți, fie prin utilizarea aplicației mobile a emitentului.
Emitentul va emite un nou card care va fi trimis la adresa ta în termen de 60 de zile de la raportarea pierderii. Odată ce cardul a fost declarat pierdut, emitentul îl va bloca, asigurându-se că nimeni nu poate accesa fondurile disponibile pe card. Astfel, suma rămasă va rămâne intactă atunci când vei primi cardul nou.
Ce să faci dacă ai uitat PIN-ul cardului social
În cazul în care ai uitat PIN-ul cardului social, este recomandat să contactezi emitentul – Edenred, Sodexo sau UP Romania. Aceasta se poate face fie prin apel telefonic sau e-mail, fie prin intermediul opțiunii „reamintire PIN” din aplicația mobilă a emitentului. Programul social „Sprijin pentru România” se va desfășura până la sfârșitul anului 2027, iar în 2024, sprijinul material, în valoare de 250 lei, va fi oferit o dată la două luni. Este esențial să păstrezi cardul social și după încheierea programului, pentru a-l putea reutiliza în eventualitatea unui nou program similar în viitor.
Utilizarea cardurilor sociale și respectarea regulilor
Pe măsură ce cardurile sunt alimentate, autoritățile vor monitoriza utilizarea acestora pentru a se asigura că tichetele sunt folosite corespunzător. Cei care nu respectă regulile stabilite se pot confrunta cu amenzi semnificative: 2.600 de lei pentru persoanele fizice și 6.500 de lei pentru persoanele juridice. Cardurile sociale pot fi utilizate pentru achiziționarea unor produse alimentare esențiale, cum ar fi carne, pâine, ulei, făină, zahăr, cafea, bulion, conserve, apă, legume și brânzeturi.
