Închidere Centre Relații cu Clienții ENGIE România
Pe 24 ianuarie 2025, Centrele de Relații cu Clienții ale ENGIE România vor fi închise. Excepție face punctul de vânzare ENGIE situat în Băneasa Shopping City din București, care va funcționa conform programului obișnuit al centrului comercial. De asemenea, serviciul de call-center național va fi temporar indisponibil.
Clienții pot verifica informații referitoare la facturile emise, consumul și soldul înregistrat, accesând contul de client ENGIE. Aceste date sunt disponibile pe site-ul oficial sau prin intermediul aplicației mobile, care poate fi descărcată gratuit din App Store și Google Play. În plus, solicitările online pot fi trimise prin intermediul formularului de contact de pe site-ul companiei.
Reluarea activității
Activitatea normală a centrelor de relații cu clienții și a serviciului de call-center va fi reluată luni, 27 ianuarie.
