Investigație a UE asupra retailerului online Temu
Retailerul online chinez Temu va face obiectul unei investigații din partea autorităților de reglementare tehnologică din Uniunea Europeană, având în vedere încălcările legilor menite să prevină vânzarea de produse ilegale. Această acțiune ar putea conduce la amenzi considerabile pentru companie, conform unor surse din cadrul UE.
Investigația va examina și aspectele legate de designul platformei Temu, care ar putea contribui la crearea dependenței utilizatorilor, inclusiv prin programele sale de recompense asemănătoare jocurilor și prin sistemele de recomandare a achizițiilor. Comisia Europeană a demarat această anchetă în temeiul Digital Services Act (DSA), care impune platformelor online mari să ia măsuri suplimentare pentru a combate conținutul ilegal și dăunător, ca urmare a plângerilor formulate de organizația paneuropeană a consumatorilor BEUC și de 17 membri naționali ai acesteia.
Un oficial al UE a subliniat că există suspiciuni reale că nu se depun suficiente eforturi pentru a preveni răspândirea produselor ilegale, menționând că comercianții necinstiți reapar sub identități diferite.
Temu, care are aproximativ 92 de milioane de utilizatori în cele 27 de state membre ale Uniunii Europene și este parte a gigantului chinez de comerț electronic PDD Holdings, a declarat că va colabora cu autoritățile de reglementare în cadrul acestei anchete.
Compania a afirmat că ia în serios obligațiile impuse de DSA și că investește constant în îmbunătățirea sistemului său de conformitate, având ca obiectiv protejarea intereselor consumatorilor pe platforma sa.
De asemenea, Temu a anunțat că se află în discuții pentru a adera la o inițiativă voluntară a UE, destinată combaterii vânzării de produse contrafăcute. Autoritățile de reglementare ale UE vor analiza și dacă Temu respectă cerința DSA de a oferi cercetătorilor acces la datele sale publice.
Margrethe Vestager, responsabilă cu antitrustul și tehnologia în cadrul UE, a declarat că obiectivul este de a asigura conformitatea Temu cu Legea privind serviciile digitale, în special pentru a garanta că produsele vândute pe platforma sa respectă standardele Uniunii Europene și nu prejudiciază consumatorii.
